Bir gazetede basılı bir reklam yayınladıysanız, sayfayı kaç okuyucunun gördüğünü ve kaç kişinin reklama dikkat ettiğini belirlemenin ne kadar zor olduğunu bilirsiniz. Bu nedenle, reklamın satış yapıp yapmadığını bilmek neredeyse imkansızdır. Geleneksel pazarlamanın aksine, dijital pazarlama yazılımı, stratejinizin her bir bölümünün yatırım getirisini ölçmenize olanak tanır. İşte bazı örnekler:
1 – Web sitesi trafiğini artırın
HubSpot gibi web analiz yazılımları sayesinde sitenizin ana sayfasını kaç kullanıcının gördüğünü gerçek zamanlı olarak öğrenebilirsiniz. Web analitiği, diğer şeylerin yanı sıra, her ziyaretçi tarafından görüntülenen sayfa sayısını, kullanılan cihazı ve ziyaretin kaynağını ortaya çıkarır. Sanal ofis yasal mı?
Bu veriler, oluşturulan trafiğe göre kaynakların çeşitli pazarlama kanallarına tahsisine öncelik verilmesini mümkün kılar. Örneğin, doğal arama trafiğin yalnızca %10’unu temsil ediyorsa, SEO stratejisini hassaslaştırarak bu yüzdenin iyileştirilmesi gerekecektir.
Çevrimdışı pazarlama, tüketicilerin bir satış temsilcisiyle sohbet etmeden veya bir satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce bir markayla nasıl etkileşime girdiğini öğrenmez. Dijital pazarlama ise satın alma yolculuğunun son aşamasının akış yukarısındaki eğilimleri ve davranış kalıplarını belirlemeyi mümkün kılar. Böylece, müşterileri çekmek için huninin en üstünde hangi taktiklerin uygulanacağı konusunda karar vermeyi kolaylaştırır.
2 – İçeriği ve olası satış yaratma performansını ölçün
Teklifinizi sunan bir broşür oluşturur ve bunu posta kutularına dağıtırsanız, bu bir tür çevrimdışı içeriği temsil eder. Ne yazık ki, kaç alıcının onu görüntülediğini ve kaçının onu açmadan attığını bilmek imkansız.
Şimdi aynı broşürü web sitenizde kullanıma sunduğunu hayal edin. Bu durumda, barındırıldığı sayfayı tam olarak kaç ziyaretçinin görüntülediğini bileceksiniz ve bir form aracılığıyla indirenlerin iletişim bilgilerini toplayabileceksiniz.
Bu şekilde, yalnızca içeriğinizle kaç ziyaretçinin etkileşime girdiğini bilmekle kalmayacak, aynı zamanda her indirmede nitelikli potansiyel müşteriler de oluşturacaksınız.
3 – Oluşturulan olası satışları ve müşterileri artırın
Başarılı bir dijital pazarlama stratejisi, doğru araçlar ve teknolojilerle birleştiğinde, her satışın müşterinin şirketle ilk temasına kadar takip edilmesini mümkün kılar.
Bu nedenle, amacı İnternet kullanıcılarının ürünlerinizi keşfetme ve satın alma şeklindeki eğilimleri ortaya çıkarmak olan bir ilişkilendirme modeli oluşturmak mümkündür. Herhangi bir zayıflığın üstesinden gelmek için pazarlama kaynaklarını etkin bir şekilde tahsis edebilecek ve olası satış ve müşteri dönüşümlerinizi optimize etmek için satın alma yolculuğunun farklı aşamalarını optimize edebileceksiniz.
Pazarlama ve satış arasında bağlantı kurmak esastır. Satışları ve pazarlaması birbirine yakın olan şirketler tipik olarak yıllık %20 büyüme yaşarlar. Dijital teknolojileri kullanarak satın alma yolculuğunu optimize etmek, şirket kârları üzerinde olumlu bir etkiye sahip olma eğilimindedir. Sanal ofis ile şirket kurulur mu?
4 – e-itibarınızı yönetin
Etkili bir online iletişim stratejisinin uygulanması marka imajınızı olumlu yönde etkileyecek ve müşterilerinizin sadakatine katkı sağlayacaktır. Örnekler:
Müşteri ilişkilerini sosyal ağlar üzerinden takip ederek sorunlarına en hızlı şekilde cevap verebilirsiniz. Twitter, müşteri hizmetleri için önemli bir platform haline geldi ve bu platform artık topluluk yönetimi stratejinizin göz önünde bulundurulması gereken noktaların bir parçası.
Web sitenizde canlı sohbet, sohbet robotu veya bilgi tabanı bulunur ve ardından müşterilerinize başka iletişim ve destek araçları sunarsınız. Şahıs şirketi için ofis şart mı?
Ne tür içerik oluşturulmalı?
Oluşturulacak içeriğin türü, satın alma yolculuğunun her aşamasında hedef kitlenizin özel ihtiyaçlarına bağlıdır. Hedef kitlenizin işletmenizle ilgili hedeflerini ve zorluklarını belirlemek için (örneğin bu ücretsiz şablonlarla) alıcı kişilikleri oluşturarak başlayın. Temel olarak, oluşturulan dijital içerik bu hedefleri desteklemeli ve bu sorunların çözülmesine yardımcı olmalıdır.
Ardından, satın alma yolculuğundaki ilerlemelerine göre hedef kitlenizin bu içeriği ne zaman tüketeceğini kendinize sorun. İçeriği bu şekilde eşlersiniz.
Bu süreç, içeriği aşağıdakilere dayalı olarak hedeflemeyi amaçlar:
tüketmeyi amaçlayan kişinin özellikleri (alıcı personel tarafından tanımlanır)
bu kişinin satın alma yolundaki konumundan (yani yaşam döngüsünün aşaması)
Biçim açısından, size birçok olanak sunulmaktadır. Satın alma yolculuğunun farklı aşamaları için bazı seçenekler şunlardır:
1 – Farkındalık aşamasındaki dijital içerik
Sanal ofis ve Blog gönderileri: Başarılı bir anahtar kelime ve SEO stratejisi ile birleştiğinde, organik trafiği artırmak için mükemmeldirler.
İnfografikler: Paylaşılması kolay, kullanıcıların içerik paylaştığı sosyal ağlarda şirketin keşfedilme şansını artırırlar. Başlamak için bu ücretsiz bilgi grafiği şablonlarına göz atın.
Kısa videolar: Paylaşılması da kolaydır, yeni kitlelerin YouTube gibi platformlar aracılığıyla markanızı keşfetmesine olanak tanır. 2 – Değerlendirme aşamasındaki dijital içerik
E-kitaplar: Bir blog gönderisinden veya infografikten daha kapsamlıdırlar, potansiyel müşteri oluşturmak için mükemmeldirler. Gerçekten de, kullanıcıların bunları almak için iletişim bilgilerini vermeleri muhtemeldir.
Araştırma Raporları: Bu yüksek değerli içerik, özellikle olası satışlar oluşturmada etkilidir. Araştırma raporları, genellikle medyanın ve uzman basının dikkatini çektikleri için farkındalık aşamasında da yer almaktadır.
Web seminerleri: Derinlemesine ve etkileşimli video içeriği olarak web seminerleri, bir blog gönderisinden veya kısa videodan daha kapsamlı oldukları için değerlendirme aşamasında etkilidir.
3 – Karar verme aşamasında dijital içerik
Sanal ofis ve Vaka çalışmaları: Web sitenizde ayrıntılı vaka çalışmaları yayınlamak, etkili bir argüman sundukları için satın alma kararı vermeye hazır ziyaretçiler için yararlıdır.
Görüşler: Vaka çalışmaları faaliyetiniz için uygun değilse, web sitenizde sentetik referanslar yayınlamak iyi bir alternatiftir. B2C şirketleri için referanslar çeşitli biçimlerde olabilir. Örneğin bir giyim markası, müşterilerinin bir tişört veya elbiseyi kişiselleştirdiğini gösteren fotoğrafları dağıtabilir ve diğer kullanıcıların yarattıklarını paylaşmasına izin vermek için onlara markaya özgü bir hashtag ile eşlik edebilir.
Somut sonuçları görmeden ne kadar önce?
Dijital pazarlamanın yatırım getirisini ölçmek kolay olduğundan, performans genellikle çevrim içi ortamda çevrim dışı olduğundan daha hızlı görünür. Ancak, bunların hepsi çevrimiçi pazarlama stratejinizin ölçeğine ve etkinliğine bağlıdır.
Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını belirlemenize ve potansiyel müşterileri çekmek ve dönüştürmek için kaliteli çevrimiçi içerik üretmenize olanak tanıyan alakalı alıcı kişileri oluşturmak için zaman harcarsanız, muhtemelen somut sonuçlar göreceksiniz. altı ay içinde. Sanal ofis avantajları nelerdir?
Ücretli reklam içeren stratejiler, sonuçları daha da hızlı üretme eğilimindedir. Ancak uzun vadede başarılı olmak için içerik, SEO ve sosyal ağlara odaklanarak doğal (ücretsiz) erişiminizi oluşturmaya çalışmanız önerilir.
News
